מדיניות משלוחים והחזרות

איסוף עצמי

איסוף עצמי ניתן לביצוע בתיאום מראש. האיסוף יהיה מרחוב יהודה הלוי פינת החשמונאים בתל אביב, כתובת מדויקת תינתן במייל/ווטסאפ.

​

משלוח

משלוח עד לפתח הבית לכל חלקי הארץ בעלות של 30 ש״ח, בין 5-7 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעמוד הראשי של האתר.

​

משלוח חינם בהזמנה מעל 300 ש״ח לכל רחבי הארץ.

​

ביטול עסקה 

ביטול עסקה למוצרים שלא נאספו/נשלחו אפשרי עד 14 יום מיום הרכישה בחיוב עמלה על סך 8 ₪ (דמי ביטול חברת האשראי).

לאחר 14 יום ניתן לקבל זיכוי לרכישה בפייפרנאט.

​

החזרות והחלפות

ניתן להחזיר מוצרים שלא נעשה בו שימוש, באריזתם המקורית, לרבות נרות עם המדבקה שעל הקופסא בשלמותה, עד 14 יום מהרכישה באמצעות הבאת המוצר לסטודיו שלנו בתיאום מראש.